Organizamos o WhatsApp da clínica com categorias de prioridade, tags, mensagens prontas, funil comercial e filtros de acompanhamento para ajudar a equipe a atender melhor, ganhar tempo e recuperar pacientes interessados.
Primeira fase: a IA não precisa assumir o atendimento. A atendente continua conduzindo as conversas, mas com mais organização, velocidade, padrão e controle.
Categoria 1
Alta chance de agendamento
Ação sugerida: atender primeiro e conduzir para horário.
Bebês de 2 meses + prescrição + orçamento enviado + ainda não agendado.
A DEMO não é uma reunião genérica. Você verá como a atendente pode classificar conversas, enviar mensagens prontas, filtrar oportunidades e recuperar pacientes que pediram orçamento e não agendaram.
Todos os contatos chegam no mesmo lugar: orçamento, dúvida, retorno de dose, campanha, prescrição, bebê pequeno, viagem, lista de espera, comparação de preço e pacientes prontos para agendar.
Antes de automatizar, organizamos o básico que faz a diferença no atendimento: tags, categorias, mensagens prontas, funil, filtros e rotina de recuperação.
A equipe continua atendendo de forma humana e dinâmica, mas passa a usar a ferramenta para ganhar velocidade, padronizar respostas e não deixar oportunidades importantes se perderem.
Um paciente com bebê de 2 meses e prescrição médica não deve ficar misturado com uma dúvida genérica. Por isso, implantamos categorias para ajudar a equipe a enxergar quem deve ser atendido e recuperado primeiro.
Bebês, prescrição médica, viagem próxima, retorno de dose, família, empresa ou paciente pronto para agendar.
Vacinas de maior valor, atualização de carteira, Zoster, HPV, Meningite, Pneumo, Dengue e orçamento familiar.
Paciente que pediu valor, recebeu orçamento, comparou preço, pediu desconto ou ainda não agendou.
Retorno de dose, reforços, campanhas, lista de espera, pacientes antigos e reativação da base.
Dúvidas genéricas, contatos sem intenção clara, pacientes pesquisando e conversas de baixa urgência.
A atendente sabe o que priorizar. O gestor sabe onde estão as oportunidades. E a clínica reduz perda por esquecimento.
Com tags e filtros, a clínica localiza rapidamente quem pediu orçamento, quem tem prescrição, quem precisa de retorno, quem comparou preço, quem está em lista de espera e quem deve receber follow-up.
A ferramenta fica configurada com mensagens para orçamento, prescrição, bebê de 2 meses, objeção de preço, convite para agendamento, confirmação, retorno de dose e recuperação de pacientes.
O Contato Vacinas organiza a operação com a Metodologia Léquia 4A: Atenção, Autoridade, Apresentação e Ação. Não é apenas configurar uma ferramenta. É criar um processo comercial utilizável no dia a dia.
Identificamos origem, campanha, vacina de interesse e prioridade do contato.
Padronizamos respostas para a equipe atender com clareza, segurança e postura consultiva.
Organizamos modelos de orçamento, explicação de doses, disponibilidade e convite para agendar.
Criamos filtros, tags e mensagens para recuperar orçamentos, confirmar horários e lembrar retornos.
A clínica não precisa começar automatizando tudo. Primeiro organizamos mensagens, tags, categorias, funil e rotina comercial. Depois, com a operação validada, avaliamos API Oficial e IA.
Essa abordagem reduz resistência da equipe, melhora a qualidade do atendimento e cria uma base mais segura para campanhas, templates, API Oficial e automações futuras.
Entendemos como a clínica atende hoje, quais vacinas vende, quais dúvidas recebe e onde perde oportunidades.
Criamos tags, categorias, funil, mensagens prontas, filtros e estrutura de acompanhamento.
A equipe aprende como classificar conversas, enviar mensagens, mover etapas e fazer follow-up.
Acompanhamos os primeiros ajustes para garantir que a ferramenta esteja ajudando a rotina.
Configuramos filtros para retomar orçamentos, retornos de dose, listas de espera e pacientes sem resposta.
Depois que a operação estiver organizada, avaliamos campanhas, API Oficial, templates e IA.
Não nesta primeira fase. O foco inicial é organizar o WhatsApp para a atendente ganhar velocidade e o gestor ganhar controle. A IA pode entrar depois, se fizer sentido.
Não. A proposta é ajudar a equipe a trabalhar melhor, com mensagens prontas, tags, filtros e rotina de follow-up.
Não necessariamente. Primeiro avaliamos volume, equipe, campanhas e risco. A API Oficial pode ser uma etapa futura.
A clínica passa a enxergar orçamentos abertos, pacientes importantes, interessados por vacina, retornos de dose, listas de espera e oportunidades que antes ficavam perdidas no WhatsApp.
Sim. Você fala com Alexandre e recebe uma demonstração prática da estrutura pensada para clínicas de vacinas.
Veja uma demonstração prática do Contato Vacinas e descubra como transformar conversas soltas em uma operação de atendimento e vendas mais profissional.